CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 21/06/2025

1. Présentation

Onaé K-Beauty est une boutique en ligne proposant des produits de beauté coréens. Le produit phare actuellement commercialisé est FingerGlow™.

2. Produits

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations minimes peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande validée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les informations transmises par l’acheteur lors de la commande engagent celui-ci.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur la page de commande (carte bancaire, Stripe, etc.).

6. Livraison

Les commandes sont envoyées en lettre suivie, Colissimo ou Mondial Relay, selon le choix du vendeur et la destination. Les délais moyens de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés (hors imprévus).

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts ou utilisés (produits de beauté notamment, pour des raisons d’hygiène).

8. Remboursement

En cas de retour accepté, le remboursement s’effectue dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer l’expérience client. Voir Politique de confidentialité.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents français.

Contact : contact@onae-kbeauty.fr